TENWAは、東京証券取引所に上場する株式会社テンダが提供するビジネスチャットです。一対一とグループのトークに加え、トークから作れるToDoと、アップロードしたファイルの一覧を備えます。顧客や取引先は、ゲストとしてグループトークに招待できます。

自動の既読通知はありません。ベンダーは、既読表示が受信者に返信のプレッシャーを与えると説明しています。代わりに、受信者が「見ました」機能で、好きなタイミングで確認したことを送信者に伝えます。

ダッシュボードでは、一人ひとりが送受信した「ありがとう」「いいね」のスタンプ(チャットのステッカー)の数を集計します。管理者は、部署別・個人別のメッセージ数と利用時間も確認できます。ベンダーは、これらの統計を従業員のメンタルヘルスやモチベーションを支える用途として紹介しています。

1社専用のシングルテナント環境は個別見積もりで、データベースを暗号化できます。ベンダーは、大手金融機関が利用していると説明しています。標準のセキュリティには、SSL暗号化、IDS(侵入検知)、WAF、第三者機関によるセキュリティ診断が含まれます。IPアドレス、端末、ファイルのアップロードとダウンロードの制限は有料オプションです。

無料プランはなく、あるのはセルフサービスの無料トライアルだけです。トライアルのデータは、一定期間内に結んだ本契約に引き継がれます。ユーザー単位の料金プランに初期費用はありませんが、最低ユーザー数があり、日割り計算はありません。

App Storeの掲載情報には、アプリの対応言語として英語が挙げられています。Webサイトは日本語のみです。

アプリリンク:

iOS | Android