elganaは、通信事業者のNTT西日本が提供するビジネスチャットで、ITに不慣れな人でも使えるように作られています。IT担当者のいない小規模な事業者や、現場スタッフ、シフト勤務の従業員、年配の従業員がいる職場を主な対象とします。サービスは国内のデータセンターで運用されています。

トークルームごとに、既読状況を表示しない、既読数を表示する、既読数に加えて誰が読んだかも表示する、のいずれかを選べます。日程調整、作業報告、お知らせのタスクテンプレートを使うと、作業の依頼や全員への周知ができます。音声通話は標準で使えますが、ビデオ会議は連携する外部サービスを使います。

管理者がすべてのユーザーを登録し、専用の監査ロールがメッセージログを抽出できます。ログインは承認済みの端末や特定のIPアドレスに限定でき、端末を削除するとその端末はログアウトされ、アプリ内のデータも消去されます。電子透かしにより、スクリーンショットや撮影への注意を促します。

どちらのプランでも、公開されている連携サービス一覧のサービスと、複数のAPI接続ができます。たとえば勤怠打刻にはKING OF TIME for elganaを使えます。連携サービスはそれぞれ別契約です。

申込はオンラインで、法人または団体の名義で行います。無料プランはなく、ユーザー単位の有料プラン2種類を月払いまたは年払いで契約します。年間契約には最低契約期間と最小ユーザー数があり、自動更新されます。法人はフォームからベースプランの無料トライアルを申し込め、終了すると自動で課金が始まります。

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