ChatLuckは、東京証券取引所プライム市場に上場する株式会社ネオジャパンが提供するビジネスチャットです。官公庁、金融機関、医療機関を主な対象とし、最低ユーザー数のあるユーザー単位課金のクラウド版と、パッケージ版があります。どちらも無料トライアルはありますが、無料プランはありません。

インターネットから分離されたネットワーク向けに、パッケージ版の中継サーバーがテキストチャットなどの無害なデータだけを社内ネットワークへ中継します。これによりマルウェアの侵入とファイルの流出を防ぎます。この構成では、音声・ビデオ通話と画面共有は使えません。

管理者は、部署や役職ごとに機能を制限し、すべてのメッセージとファイルを確認でき、登録済みの端末だけにアクセスを限定できます。

パッケージ版はWindows ServerまたはLinuxで動作し、LGWANなどの閉域網でも使えます。ライセンスはユーザー数に応じた買い切りで、2年目以降は年間サポートが必要です。サーバーを追加する場合は、別のライセンスを購入します。

ユーザーはSAMLを通じて社内のIDでサインインします。ネオジャパンのグループウェアであるdesknet’s NEOとは、シングルサインオンとユーザー情報を共有します。

チャットボットAPIにより、他のシステムからWebhookとWeb APIを通じてボットを制御できます。

OpenAIまたはMicrosoftのAzure OpenAI Service経由で、ChatGPTをルームに参加させられます。APIキーは別途契約が必要です。ネオジャパンは、入力内容が学習に使われないとしています。

iOSアプリのApp Store掲載は、対応言語に英語を挙げています。

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