Rakuten AI for Businessは、楽天モバイルが提供する法人向け生成AIサービスで、GPT-5を搭載しています。専用環境を構築することなく、ブラウザ一つでメール文案の作成・データ分析・業務計画立案が行えます。楽天グループが社内で培ったAIノウハウをもとに構築されています。

メール文案作成・FAQ用チャットボット構築・会議音声のアップロードによる議事録生成・複数情報源からのリサーチレポート作成・CSVやExcelのグラフ・表形式での分析など、複数の機能を一つのツールにまとめています。管理者はリサーチとデータ分析の機能をユーザーごとに有効・無効に設定できます。

セキュリティを重視した設計となっており、氏名・電話番号・メールアドレス・住所などの個人情報をAIへ送信する前に自動で検出・マスクします。これによりデータ漏洩リスクを低減します。シングルサインオンにより、社内の既存の認証基盤と連携してユーザー管理を一元化できます。入力データは同意なくAIの学習に利用されません。

インターフェースは主に日本語ですが、内蔵の翻訳機能を通じて英語にも対応しています。楽天モバイルの「音声＋データ無制限プラン」を契約済みの企業は、クレジット上限は適用されるものの、基本ライセンス料なしでサービスを利用できます。