AIエージェント

日本のAIエージェントプラットフォームは、大規模言語モデルを用いて自然言語を理解し、ユーザーに代わって作業を実行します。セキュアなチャットアシスタント、APIインフラ、ノーコードアプリビルダー、着信電話を処理するエージェントなど、多様な形態があります。

これらに共通するのは、質問に答えるだけでなく実際にタスクをこなすという点です。文書の作成、情報収集、音声の文字起こし、担当者が手作業で行っていた複数ステップのワークフロー実行など、幅広い業務を自動化します。

無料利用枠では小規模なワークロードをコストなしで実行できるため、チームは有料プランに移行する前にサービスをテストし、実際の軽負荷業務で試すことができます。

RAG（Retrieval-Augmented Generation）は、自社のドキュメント、マニュアル、ポリシーを参照して回答を生成する仕組みです。汎用的な学習データだけに頼らず、企業固有の知識に基づいた回答をAIが提供できるようになります。