Talknoteは、トークノート株式会社が提供するエンゲージメント重視のコミュニケーションプラットフォームで、チームチャットとHR分析を組み合わせて従業員の定着に対処します。コミュニケーション効率のみに焦点を当てた従来のビジネスチャットツールとは異なり、TalknoteはHRテクノロジーとして位置づけられ、組織が離職を検知し防止するのを支援するよう設計されています。このプラットフォームは、ビジネス変革に対してHRテクノロジーアワードを受賞しています。

特徴的な機能は、アクションリズム分析という特許取得済みのAI技術で、従業員のアクセスパターンと投稿活動を監視し、エンゲージメントの低下、過重労働リスク、離職の可能性の早期警告サインを検知します。システムが懸念すべきパターンを特定すると、HRチームとマネージャーに警告し、介入できるようにします。また、プラットフォームには、システムから離れている時間を休息時間の指標として監視し、組織が健康とコンプライアンスのリスクを管理するのを支援する機能も含まれています。

分析機能以外にも、Talknoteは、会社全体の透明性のためのタイムライン、チームコミュニケーションのためのチャット、業務追跡のためのタスクという3つの柱を中心に構成された標準的なコラボレーション機能を提供しています。タイムラインは、組織全体に表示されるチーム活動の時系列フィードを作成し、透明性と帰属意識を高めるように設計されています。

モバイルアプリは日本語に加えて英語をサポートしていますが、このプラットフォームは主に日本市場向けに設計されており、日本語のヘルプドキュメントとサポートを提供しています。

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